No próximo dia 13 de fevereiro, às 13 horas, será realizado o Fórum Setorial de Relacionamento com o Cliente no Varejo, na sede da ACSP – Associação Comercial e Industrial de São Paulo, na capital paulista. Na ocasião, empresários do setor irão discutir as estratégias de relacionamento adotadas com os clientes em suas empresas, seja para vencer obstáculos ou superar metas. O encontro é organizado pelo IBRS – Instituto Brasileiro de Relações com o Cliente, em parceria com a ACSP.
No painel “Varejo em debate”, por exemplo, o diretor de Relacionamento do Grupo Pão de Açúcar, Paulo Pompílio, juntamente com executivos de outros ramos de atividade, participará de um debate sobre os desafios do varejo nacional; como gerir as equipes para a fidelização do cliente; marketing promocional x marketing de relacionamento, entre outros assuntos.
Serviço:
Fórum Setorial de Relacionamento com o Cliente no Varejo
Data: 13.02.2009
Horário: às 13 horas
Local: ACSP – Associação Comercial de São Paulo
Endereço: Rua Boa Vista, 51 – 9º andar – Sala Plenária – São Paulo
