Dados da Associação Brasileira das Empresas de Serviços Terceirizáveis e de Trabalho Temporário (Asserttem) revelam que, até o final do ano, 139 mil vagas temporárias serão abertas nos segmentos de indústria e comércio. Na rede de supermercados Comper, por exemplo, as contratações já começaram e, até meados de novembro, mais de 100 pessoas serão empregadas.
Açougueiro, padeiro, caixa, empacotador, repositor e demais encarregados para várias seções de lojas serão contratados. Após o processo de seleção, os novos funcionários passam por um treinamento dentro da rede varejista e, em uma semana, são apresentados a todos os setores do grupo – período em que são conhecidas as normas de conduta do Comper, os demais colegas de trabalho e o funcionamento da empresa.
“Após ser aprovado no exame de seleção, com prova escrita e entrevista, o funcionário aprende, principalmente, os princípios de atendimento. Isso porque o contato inicial se dá mais com o cliente do que com a mercadoria”, destaca Fabiana Morais, gerente de Recursos Humanos da rede.
Para a gerente, a equação é simples: a vontade de aprender, somada ao incentivo dado pela empresa ao funcionário, resulta em um considerável aumento da produtividade e na melhoria das condições do empregado.