Colaboradores da APAS Regional Marília realizaram, nesta terça-feira (9 de agosto), treinamento da Escola APAS para capacitação no recebimento de mercadorias nos supermercados. No curso “Eficácia na Recepção de Mercadorias”, conferentes, encarregados de recebimento de mercadoria e auxiliares de lojas foram orientados para a profissionalização do relacionamento com os parceiros fornecedores.
“O curso é muito abrangente, pois abordou todas as áreas do supermercado. Vou colocar em prática o mais rápido possível tudo o que aprendi hoje”, declarou a gerente do Supermercado Alvorada, Inês Biancon Venturini.
O consultor Emílio Carlos Fernandes trouxe aos participantes informações técnico-conceituais sobre o recebimento de mercadorias, com foco na qualidade e também nas orientações voltadas para influenciar de forma positiva os resultados das seções ligadas à área de vendas. “Todos os participantes interagiram com o palestrante. Ele realmente domina o assunto e sabe expor o conteúdo”, opinou o conferente de estoque do Supermercado Palmital, Sérgio Luiz Ramos.
Durante a capacitação, o consultor falou também sobre o varejo supermercadista, as necessidades dos clientes e suas expectativas no atendimento, higiene dos veículos e equipamentos, nota fiscal e atenção à validade dos produtos.
Participaram do curso 27 colaboradores dos supermercados associados Palmital, Alvorada, Casa Avenida, Maitan, São Bento, Confiança, Kawakami, Preço Certo, Big Mart, Toyota, Rastelão, Líder e Supermercado e Panificadora Tapuias.