Os supermercadistas têm à disposição, a partir de agora, uma cartilha de orientação para prevenir irregularidades e aprimorar práticas comerciais. O Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo (Ipem-SP), órgão vinculado à Secretaria Estadual da Justiça e Defesa da Cidadania, lançou em parceria com a Associação Paulista de Supermercados (APAS) o “Ipem-Sp Explica”, com dicas de como proceder em relação às balanças, aos produtos pré-medidos, têxteis, de certificação compulsória e aos itens com etiquetagem compulsória. Faça o download aqui.
“Esta é mais uma importante parceria que o setor supermercadista paulista conquista. Juntos, poderemos estudar, discutir e propor soluções para que os nossos consumidores sejam melhor atendidos”, disse o presidente da APAS João Galassi. O lançamento da cartilha é a primeira de outras ações que deverão ser implantadas em parceria com a entidade. APAS e Ipem-SP assinaram um termo de cooperação no fim do ano passado. Leia mais aqui.
“Queremos aprimorar ainda mais nossa relação com o consumidor. Ouvimos a área operacional para entender as dificuldades e buscar soluções inovadoras”, explicou o diretor de Assuntos Jurídicos da APAS Roberto Longo Moreno. Nos próximos dias os supermercadistas associados receberão pelo correio alguns exemplares para fazer circular essas informações em suas empresas. Em caso de dúvidas, críticas ou sugestões sobre futuros temas para serem abordados nas próximas cartilhas, os associados podem entrar em contato com a Central APAS de Relacionamento, pelo telefone (11) 3647-5000.
Ipem-SP
O Ipem-SP é o órgão delegado do Instituto Nacional de Metrologia, Normatização e Qualidade Industrial (Inmetro) para o Estado de São Paulo. É responsável pela verificação e fiscalização de instrumentos e processos de medição, e pela fiscalização da qualidade dos produtos regulamentados pelo Inmetro.