Endereço das Regionais e Distritais |
Carga horária: 8 horas
Objetivo
- Desenvolver e aprimorar conhecimentos operacionais e comportamentais da função de operador de checkout.
- Capacitar profissionais com ou sem experiência prévia a partir do entendimento do papel de um operador de checkout e de sua importância no contexto geral de um supermercado.
Público-alvo
Profissionais que j á trabalham no segmento e desejam ampliar seus conhecimentos sobre atendimento e operação de checkout de supermercados.
Apresentação
Os cursos serão ministrados por multiplicadores capacitados e certificados pela Escola Nacional de Supermercados.
Conteúdo programático
- O OPERADOR DE CHECKOUT NO SUPERMERCADO
–Qual sua importância?
–Relacione-se bem, trabalhe com simpatia.
–Sua apresentação pessoal.
–Cuidando do corpo e da saúde. - A FRENTE DE CAIXA
–Você faz parte de uma equipe.
–Seu ambiente de trabalho.
–O caixa preferencial /exclusivo.
–Operação passo a passo.
–Meios de pagamento.
–O código de barras. - PREVENINDO PERDAS NO CHECKOUT
- SUSTENTABILIDADE E TIPOS DE SACOLA
Mais informações:
Central APAS de Relacionamento
Tel.: 55 11 3647 5000
e-mail: escola@apas.com.br