Uma das novidades do Catálogo de Cursos 2016 da Escola APAS, o treinamento “Gestão de Conflitos” foi muito elogiado pelos associados da Regional Marília. Caso de Maria Helena, que atua na rede Casa Avenida.
“O consultor Hélcio José Celi mostrou-se competente e, com uma linguagem adequada e conhecimento do tema a ser tratado, desenvolveu o curso de maneira clara, objetiva e com aplicabilidade para o dia a dia de uma empresa”, destacou.
A supermercadista ressaltou ainda que a administração de conflitos é um exercício diário e a diferença está na forma como o líder lida com os acontecimentos. “Como disse o consultor, nós temos que trabalhar com a diversidade e quebrar paradigmas. A diferença entre o sucesso e o fracasso é a atitude”, concluiu.
Como participar?
A inscrição para esse – e os demais cursos da Escola APAS – pode ser realizada pelo Portal APAS (clique aqui) ou diretamente com a sua Regional/Distrital.