O Enxuto, presente em Campinas, Rio Claro, Cosmópolis, Piracicaba e Limeira, enxerga os cursos da Escola APAS como ferramenta de gestão de pessoas e melhora na operação. A rede, inclusive, contrata os cursos “In Company”, que são realizados na própria empresa.
“Os cursos são de muita qualidade e os temas, específicos para o varejo, acompanham as tendências de mercado e propiciam a troca de experiências com profissionais de outras redes”, elogia Janneti Giacometti, gerente de T&D do Enxuto.
Portal APAS: Por que o Enxuto utiliza os cursos da Escola APAS com frequência?
Janneti Giacometti: Os cursos da Escola APAS são de muita qualidade, os temas estão totalmente dentro da nossa realidade e o custo-benefício é ótimo. Utilizamos a modalidade In Company e também aproveitamos as oportunidades na Regional de Campinas. De maneira geral, a contratação dos cursos é descomplicada e muito bem organizada, e também sempre recebemos os certificados após a realização dos cursos. O maior benefício é poder oferecer aos colaboradorescursos específicos para o varejo, acompanhando as tendências de mercado e propiciando a troca de experiências com profissionais de outras redes.
Portal APAS: Em tempos de instabilidade econômica, vocês acham que o treinamento é importante para manter a equipe engajada e mais produtiva?
Janneti Giacometti: Nossos colaboradores sempre sinalizam, por meio dos meios de comunicação existentes na empresa, que reconhecem o investimento realizado pela empresa e desenvolvimento, e sentem-se valorizados por terem a oportunidade de participar de treinamentos. Com certeza há um alto impacto no engajamento e produtividade das equipes, impactando também no clima organizacional. Além disso, percebemos como os treinamentos contribuem para a melhoria da formação técnica e comportamental da nossa equipe, elevando a capacitação de todos.
Portal APAS: Há algum receio em treinar o funcionário perdê-lo logo na sequência para outra oportunidade de emprego?
Janneti Giacometti: Não temos esse receio, pois acreditamos que o custo de não treinar os profissionais é muito maior.
Portal APAS: Quais os benefícios na prática que vocês tiveram com os treinamentos? Aumento de vendas? Aumento de produtividade? Redução de perdas? Poderiam dimensionar em números ou dados concretos?
Janneti Giacometti: É sempre um desafio mensurar resultados, ainda mais quando alguns dos treinamentos são comportamentais. O maior benefício é a valorização dos profissionais, que acabam respondendo melhor no dia a dia. Em alguns casos conseguimos identificar que houve impacto em nossos indicadores, porém, não com dados concretos.