Com os consumidores cada vez mais digitais e empoderados, o e-commerce ganha força nos negócios supermercadistas e, desta forma, o tema norteou a palestra ministrado aos associados da Regional Ribeirão Preto pela consultora Elaine Fagionato, sob a temática “E-commerce – A Nova geração de Supermercados”.
A palestra abordou os seguintes assuntos:
– Quem são os consumidores;
– Consumidor do futuro;
– O e-commerce pelo mundo;
– Cenário de e-commerce pelo mundo;
– Cenário no Brasil;
– Qual a oportunidade para o supermercadista;
– Expectativa para o segmento supermercadista;
– Oportunidade de crescimento no setor de alimentos;
– Faturamento E-commerce 2011/2015;
– Pesquisa conjuntural do comércio eletrônico;
– O que os clientes buscam;
– Concorrência;
– Quem opera com e-commerce;
– O conceito já chegou ao Brasil;
– Modelos de e-commerce;
– Principais paradigmas do supermercadista.
A Reunião Aberta, que teve patrocínio da Profitt Mais, contou ainda com a participação da área Jurídica da APAS, que sanou dúvidas sobre temas relevantes para a operação da loja: “Prazo de Validade”; “Diferença Caixa-Gôndola” e “Rotulagem”.