As transformações regulatórias e a evolução da comunicação digital têm redesenhado o ambiente de atuação do varejo alimentar. Em um cenário que exige atenção às normas, responsabilidade nas relações de consumo e capacidade de adaptação às novas dinâmicas de mercado, temos buscado aprofundar o diálogo com as lideranças regionais para fortalecer nossa atuação institucional.
Foi nesse contexto que realizamos, no restaurante Coco Bambu, o Encontro com Supermercadistas da Regional São José do Rio Preto. Reunimos nossos associados e representantes da diretoria para um momento de atualização setorial, troca de experiências e reflexão sobre os desafios que orientam a gestão das nossas operações.
Fatos relevantes e atualizações regulatórias
Iniciamos o encontro com uma apresentação conduzida pelo nosso Diretor Regional Carlos Eduardo Vasconcellos Malaguti, que compartilhou os principais fatos relevantes do momento, detalhando mudanças recentes que impactam diretamente as operações. Entre os destaques, abordamos as alterações trazidas pelo Decreto 12.712/2025, que redefine regras para vouchers, estabelecendo limite de taxa de desconto, prazo de repasse e interoperabilidade entre arranjos de pagamento. Também tratamos da proibição de práticas consideradas abusivas, como o rebate, reforçando a importância de relações comerciais equilibradas.
Apresentamos ainda a reformulação da campanha De Olho na Validade e no Preço, que passa a contar com texto atualizado, regras revisadas e nova cartilha orientativa. A iniciativa fortalece a transparência nas relações de consumo e amplia a segurança jurídica para as operações, com orientações práticas para prevenção de autuações.
Outro ponto central foi a alteração da Portaria SRE 65, que redefine o parcelamento do crédito de ICMS-ST relativo aos estoques de dezembro de 2025. Explicamos que o retorno ocorrerá em 24 parcelas mensais e destacamos que seguimos dialogando com a Secretaria da Fazenda sobre alternativas que garantam previsibilidade e eficiência na aplicação das novas regras.
Também reforçamos a obrigatoriedade do Selo Fiscal Eletrônico nas embalagens descartáveis de água inferiores a 4 litros a partir de 29 de novembro, esclarecendo exceções de aplicação e a importância de verificação da data de envase para cumprimento adequado da norma.
Responsabilidade social e impacto comunitário
Nossa Vice Diretoria de Responsabilidade Social da região, Leila Sobh, apresentou o balanço das ações de arrecadação e conscientização realizadas ao longo do ano. Compartilhamos os números da campanha de combate à insegurança alimentar e ao desperdício, que totalizou mais de 136 toneladas de alimentos arrecadados entre janeiro e outubro de 2025, somando contribuições de associadas, empresas solidárias e iniciativas regionais, incluindo doações coletadas durante a APAS Show e eventos da APAS Experience. Reforçamos ainda os materiais de apoio para as campanhas Outubro Rosa, Novembro Azul e Natal Solidário.
Fortalecimento das competências digitais
A programação seguiu com a palestra sobre estratégias de marketing digital, conduzida por Karol Babadeira. O conteúdo trouxe reflexões sobre a migração do marketing tradicional para o digital e apresentou pilares essenciais para a presença online no varejo: frequência, antecipação, organização e planejamento. Abordamos também conceitos fundamentais de tráfego pago, segmentação de públicos, uso estratégico do trade marketing e práticas recomendadas para produção de conteúdo em diferentes canais. O encontro destacou a importância da comunicação digital como elemento estratégico para a competitividade das empresas supermercadistas.
Encerramento e próximos passos
Finalizamos a noite com o convite à participação no próximo curso da regional, reforçando nosso compromisso com a capacitação contínua.
Promovemos encontros que aproximam, esclarecem e ampliam nossa visão sobre os desafios e oportunidades do varejo alimentar paulista, reafirmando a importância da atualização constante e do diálogo estruturado entre supermercadistas.