Com o objetivo de aprimorar a experiência dos associados da APAS, a Prontz lançou sua nova plataforma digital. A atualização reúne melhorias na navegação, na busca por soluções, serviços e na interação com fornecedores.
A reformulação foi motivada pela necessidade de tornar a experiência dos usuários mais eficiente. Com a nova plataforma, o objetivo é ampliar a autonomia dos associados, oferecendo um ambiente mais organizado, que facilita a busca por serviços, agiliza a solicitação de orçamentos e permite o acompanhamento das demandas em um só lugar.
Entre as principais mudanças estão a simplificação da navegação, a otimização da busca por soluções e serviços, a melhoria no fluxo de solicitação de orçamentos e uma experiência de acesso mais intuitiva.
Para Valdir Gelinske, coordenador Prontz Serviços ao Supermercados, a atualização representa mais um passo na evolução dos serviços oferecidos aos associados da APAS. “A nova plataforma foi desenvolvida para tornar a jornada do associado mais simples e eficiente. Nosso foco foi facilitar o acesso às soluções da Prontz, oferecendo mais autonomia ao usuário e contribuindo para um atendimento cada vez mais ágil.”
Além de beneficiar os associados, a nova plataforma também contribui para a otimização dos processos internos, reduzindo o retrabalho e permitindo que as equipes das regionais concentrem seus esforços em um atendimento mais estratégico.
O lançamento reforça o compromisso da APAS e da Prontz com a melhoria contínua dos serviços disponibilizados aos supermercadistas, investindo em soluções que tornam os processos mais eficientes e fortalecem a experiência dos associados.
Os associados podem conhecer a nova plataforma por meio do vídeo explicativo, através das executivas regionais e, também, consultar o manual de utilização para acessar todas as funcionalidades.