Operadores de checkout e fiscais de caixa da APAS Regional Bauru realizaram nesta quarta-feira (13 de julho) o curso “Operação de Checkout”, da Escola APAS. Estiveram presentes 33 colaboradores dos supermercados associados Nossa Senhora Aparecida de Arealva, de Arealva; Mercearia Santa Laura, de Lins; Panelão, de Bauru; Salina, de Ibitinga; Monari, de Iacanga; Schiavon, de Pederneiras; Santo Expedito, de Lençóis Paulistas; Serve Bem, de Dois Córregos; e Amigo de Brotas, de Brotas.
O curso, ministrado pela consultora Margareth Camargo, fornece informações fundamentais para a qualificação dos colaboradores que atendem nos checkouts, melhorando o desempenho em suas funções. Durante o curso, foi discutido o papel dos colaboradores nas empresas, da qualidade no atendimento ao cliente e da ética profissional. Também foram abordados higiene e segurança alimentar e procedimentos básicos para conhecer melhor os instrumentos de trabalho.
Os cursos operacionais da Escola APAS são realizados em parceria com a Associação Brasileira de Supermercados (Abras). O de “Operação de Checkout”, ministrado desde 2000, foi reformulado recentemente para melhor qualificar os colaboradores.