O Centro de Excelência em Varejo (GVcev) da Fundação Getulio Vargas (FGV) realiza, no próximo dia 19 de agosto, às 9 horas, em São Paulo, o seminário “Supermercados: Comportamento do Consumidor e Relacionamento”. Associados da Associação Paulista de Supermercados (APAS) têm desconto na inscrição.
Voltado a diretores, gerentes, profissionais do setor supermercadista, fornecedores e demais interessados no tema, o encontro tem o objetivo de apresentar o comportamento do consumidor e discutir como enriquecer sua experiência no ponto de venda.
O seminário será dividido em dois blocos: “O Consumidor no Supermercado” e “Experiência de Compra”. Entre os palestrantes estão João Carlos Lazzarini, diretor de Retail Services da Nielsen Brasil; Cristine Pereira, da Kantar Worldpanel; e Patrícia Harumi e Débora Moutinho, do Grupo Pão de Açúcar, que falarão sobre o programa de fidelidade “Mais”. A coordenação está a cargo dos professores Célia Barth e Maurício Morgado, da FGV-EAESP. Mais informações no endereço www.fgv.br/cev.
Serviço:
Seminário “Supermercados: Comportamento do Consumidor e Relacionamento”
Informações: no e-mail apoiocev@fgv.br e no telefone (11) 3799-7970
Data: 19.08.2010 (5ª feira)
Horário: das 9h às 13h
Local: Salão Nobre da FGV-EAESP
Endereço: Rua Itapeva, 432 – 4º andar – São Paulo