Em comemoração ao Dia do Consumidor (15 de março), o Grupo Pão de Açúcar promove a Semana da Voz do Cliente. Neste período, a empresa vai incentivar os clientes a procurarem os gerentes e chefes de seção para darem suas opiniões sobre a própria loja, produtos e outros pontos que acharem importantes na sua relação com as unidades. Essas manifestações serão trazidas para a Casa do Cliente, área responsável pelo relacionamento com os consumidores da companhia, que encaminhará aos departamentos responsáveis para análise e eventuais implantações.
“Os clientes estão no centro do nosso negócio e a opinião deles é sempre levada em consideração para o desenvolvimento do nosso trabalho. Vamos aproveitar a Semana do Consumidor para homenageá-los, reforçando ainda mais a importância de suas observações”, afirmou Patrícia Cansi, gerente da Casa do Cliente.