Pesquisa da ACSP – Associação Comercial de São Paulo, realizada com 800 pessoas em pontos de fluxo da capital paulista, apontou que 50,2% dos cidadãos não se preocupam em consumir marcas conhecidas. Dentre as classes sociais, os consumidores A e B são os mais preocupados em consumi-las (40%).
A superintendente de Marketing da entidade, Sandra Turchi, afirma que as classes D e E apresentam a percepção inversa, com 21% preocupados em obter produtos de marcas conhecidas. “O consumidor da baixa renda está em busca de custo e benefício, o que reflete em procurar nas marcas mais baratas o que ele geralmente encontra nas mais caras. Entretanto, esse público apresenta uma fidelidade maior às marcas que consome”, aponta. Ela acrescenta que, dentro da amostragem, 82,8% dos entrevistados concordam que marcas com melhor qualidade têm o preço mais alto.